Comparación entre Mailchimp y Constant Contact: ¿Qué herramienta de Email Marketing elegir?
Estás considerando Mailchimp y Constant Contact para tus necesidades de marketing por correo electrónico, pero ¿cuál es la más adecuada para ti? Ambas plataformas tienen sus puntos fuertes y débiles. Mailchimp destaca por sus funciones avanzadas de automatización, diseño flexible de correos electrónicos y sólidas funciones de gestión de listas. Constant Contact brilla por su amplia biblioteca de plantillas de correo electrónico y sus detalladas funciones de elaboración de informes. En cuanto al precio, el plan gratuito de Mailchimp y sus asequibles opciones de pago lo convierten en una opción atractiva. Para determinar qué herramienta es la mejor para ti, ten en cuenta tus necesidades y prioridades específicas. Profundiza en las funciones que más importan a tu negocio y encontrarás la opción perfecta.
- Cuadro Comparativo
- Comparación de las funciones de marketing por correo electrónico
- Análisis de precios y asequibilidad
- Entregabilidad y reputación del correo electrónico
- Capacidades de automatización y flujo de trabajo
- Flexibilidad de diseño y plantillas
- Gestión de listas y segmentación
- Informes y análisis
- Asistencia al cliente y recursos
- Preguntas frecuentes
- Conclusión
Cuadro Comparativo
Capacidades de automatización: Análisis comparativo de Mailchimp y Constant Contact
| Característica | Mailchimp | Contacto constante |
|---|---|---|
| Automatización | Funciones de automatización avanzadas, incluidos flujos de trabajo complejos y campañas específicas | Funciones de automatización limitadas, sólo disponibles en el plan Email Plus |
| Plantillas de correo electrónico | más de 100 plantillas con flexibilidad en diseños, temas y la opción "Codifica tu propia plantilla | más de 200 plantillas, pero opciones de personalización limitadas |
| Precios | Plan gratuito para hasta 500 contactos y 12.000 envíos al mes | El plan más barato cuesta 20 $ al mes para 500 contactos |
| Informes y análisis | Centrado en la información práctica, con sólidas funciones de elaboración de informes | Informes detallados con funciones avanzadas |
| Gestión y segmentación de listas | Agrupación avanzada de clientes basada en intereses y preferencias | Funciones limitadas de gestión de listas y segmentación |
| Límites de contactos | Hasta 500 contactos en el plan gratuito | Hasta 500 contactos en el plan más barato |
| Envíos mensuales | 12.000 envíos al mes en el plan gratuito | Sin plan gratuito, envíos limitados en el plan más barato |
| Flexibilidad de diseño | Diseñador de correo electrónico altamente personalizable | Flexibilidad de diseño limitada |
| Campañas dirigidas | Funciones avanzadas de automatización para campañas dirigidas | Funciones de automatización limitadas para campañas dirigidas |
| Atención al cliente | atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana | Horario de atención al cliente limitado |
*_Esta tabla proporciona una comparación exhaustiva de las funciones de Mailchimp y Constant Contact, destacando sus diferencias en cuanto a capacidades de automatización, plantillas de correo electrónico, precios, informes y gestión de listas._*
Comparación de las funciones de marketing por correo electrónico
Cuando se trata de crear y enviar campañas de correo electrónico eficaces, tanto Mailchimp como Constant Contact ofrecen una serie de funciones, pero un examen más detallado revela algunas diferencias clave en sus enfoques del diseño, la automatización y la personalización del correo electrónico.
Como vendedor de correo electrónico, apreciarás el moderno y fácil de usar diseñador de correo electrónico de Mailchimp, que permite la edición directa de los elementos. Por otro lado, el diseñador de correo electrónico de Constant Contact utiliza una lógica de arrastrar y soltar.
Mientras que Constant Contact presume de una enorme biblioteca de más de 200 plantillas de correo electrónico, la biblioteca de Mailchimp ofrece más flexibilidad con diseños, temas y la opción "Codifica tu propio correo".
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En lo que respecta a la automatización, las funciones de Mailchimp están más pulidas y son más accesibles en el plan Estándar, mientras que las funciones de automatización de marketing de Constant Contact requieren el plan Email Plus.
Ambas herramientas ofrecen herramientas de personalización de líneas de asunto para crear líneas de asunto eficaces.
Análisis de precios y asequibilidad
Al explorar las opciones de precios de las herramientas de marketing por correo electrónico, deberás sopesar el coste por suscriptor.
Examina los modelos de precios escalonados.
Evalúa planes anuales con descuento.
Estos factores te ayudarán a determinar qué herramienta es la más asequible para las necesidades de tu empresa.
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Coste por abonado
Determinar el coste por suscriptor es esencial para las empresas, ya que afecta directamente a tu presupuesto de marketing.
A la hora de elegir entre Mailchimp y Constant Contact para tus necesidades de marketing por correo electrónico, es fundamental conocer el coste por suscriptor.
El plan gratuito de Mailchimp permite hasta 500 contactos y 12.000 envíos al mes, lo que lo convierte en una opción más asequible para pequeñas empresas o startups.
En cambio, el plan más barato de Constant Contact cuesta 20 $ al mes para 500 contactos.
A medida que crece el tamaño de tu lista, el precio de Mailchimp aumenta, pero sigue siendo más competitivo que el de Constant Contact, con un gasto mínimo mensual más bajo.
Si buscas una opción económica, el plan de pago de Mailchimp, Mailchimp Essentials, cuesta 9,99 $ al mes por 500 contactos, mientras que Constant Contact Email cuesta 20 $ por el mismo número de contactos.
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Modelos de precios escalonados
Deberás sopesar los modelos de precios escalonados de Mailchimp y Constant Contact para determinar si obtienes el mejor valor para tus necesidades de marketing por correo electrónico.
Ambas plataformas tienen modelos de precios escalonados, en los que el coste aumenta a medida que crece el número de contactos.
Los precios de Mailchimp son más competitivos, con un plan gratuito para hasta 500 contactos y 12.000 correos electrónicos al mes.
Su plan de pago más básico, Mailchimp Essentials, cuesta 9,99 $ al mes para 500 contactos.
Constant Contact, por su parte, no ofrece un plan gratuito, pero tiene una prueba gratuita de 30 días, y su plan más barato, Email, cuesta 20 $ al mes para 500 contactos.
Si necesitas funciones de automatización, el plan Premium de Mailchimp es una opción más asequible, especialmente para listas más pequeñas.
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Planes anuales con descuento
Al comprometerte a un contrato de un año de duración, puedes obtener ahorros significativos con los planes anuales con descuento tanto de Mailchimp como de Constant Contact, que pueden suponer un cambio de juego para las empresas con necesidades estables de marketing por correo electrónico. Estos planes con descuento ofrecen una solución rentable para tus campañas de marketing por correo electrónico.
| Herramienta de marketing por correo electrónico | Plan anual con descuento |
|---|---|
| Mailchimp | 10% de descuento en todos los planes anuales |
| Contacto constante | 10%-15% de descuento en todos los planes anuales |
| Mailchimp | Prueba gratuita durante 30 días |
| Contacto constante | Prueba gratuita durante 60 días |
| Ambos | atención al cliente 24/7 |
Entregabilidad y reputación del correo electrónico
El éxito de tu campaña de correo electrónico depende de su capacidad de entrega, y una buena reputación es clave para que tus mensajes lleguen a las bandejas de entrada de tus suscriptores.
Al elegir una herramienta de marketing por correo electrónico, ten en cuenta las tasas de entrega de Constant Contact y Mailchimp. Constant Contact presume de una tasa media de entrega del 98%, pero los estudios muestran que en realidad es del 89,92%. La tasa de Mailchimp oscila entre el 81,6-91%, con una media del 85,82%.
Para mejorar la entregabilidad, limpia los correos electrónicos antiguos o incorrectos para evitar los filtros de spam y las listas negras. La reputación de tu remitente, la reputación de tu dominio y tu proveedor de servicios de correo electrónico influyen en la capacidad de entrega.
Capacidades de automatización y flujo de trabajo
Maximiza tus esfuerzos de marketing por correo electrónico aprovechando las funciones de automatización y flujo de trabajo que agilizan tus campañas y mejoran la participación del cliente.
Cuando se trata de funciones de automatización, Mailchimp lleva la delantera con sus avanzadas capacidades de automatización, que te permiten crear flujos de trabajo complejos y campañas específicas.
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Con el Customer Journey Builder de Mailchimp, puedes crear experiencias personalizadas basadas en los intereses e interacciones de los clientes.
En cambio, las funciones de automatización del marketing de Constant Contact sólo están disponibles en el plan Email Plus.
Ambas plataformas ofrecen herramientas de pruebas A/B, pero las capacidades avanzadas de pruebas de Mailchimp le dan ventaja.
Con Mailchimp, también puedes crear viajes integrados de correo electrónico y SMS, lo que te permite llegar a tu base de clientes y hacerla crecer mediante mensajes SMS.
Flexibilidad de diseño y plantillas
Diseñar correos electrónicos de aspecto profesional es muy fácil con Mailchimp y Constant Contact, ya que ambos ofrecen una gran flexibilidad de diseño y plantillas para ayudarte a crear campañas visualmente atractivas que resuenen entre tu público.
Con Mailchimp, apreciarás la función de hacer clic para editar en su nuevo constructor de correo electrónico, que facilita la edición directa de elementos.
Por otro lado, el diseñador de correo electrónico de Constant Contact utiliza una lógica de arrastrar y soltar para añadir y editar elementos.
Ambas plataformas cuentan con impresionantes bibliotecas de plantillas de correo electrónico: Mailchimp ofrece diseños, temas y una opción de personalización "Codifica tu propio correo", mientras que Constant Contact proporciona más de 200 plantillas ya preparadas para diversos sectores y ocasiones.
Esta flexibilidad te permite crear correos electrónicos que reflejen el estilo y la voz únicos de tu marca.
Gestión de listas y segmentación
Gestionar eficazmente tus listas de contactos es crucial para el éxito de tus campañas de marketing por correo electrónico, y tanto Mailchimp como Constant Contact ofrecen herramientas para ayudarte a organizar y segmentar tu audiencia.
En lo que respecta a la gestión y segmentación de listas, Mailchimp lleva la delantera con sus funciones avanzadas. Puedes segmentar a tus clientes en grupos en función de sus intereses y preferencias, lo que permite enviar correos electrónicos más específicos y personalizados.
Constant Contact, por otro lado, mantiene las cosas sencillas con sus segmentos y etiquetas, facilitando a los principiantes la gestión de sus listas. Aunque el sistema de segmentación de Constant Contact es más limitado, sigue permitiendo cierta personalización y organización de los contactos.
Si tienes necesidades complejas de gestión de listas, las funciones avanzadas de segmentación de Mailchimp la convierten en la mejor opción.
Informes y análisis
A medida que vayas perfeccionando tu estrategia de marketing por correo electrónico, querrás vigilar de cerca su eficacia, que es donde entran en juego los informes y las perspectivas analíticas.
Tanto Mailchimp como Constant Contact ofrecen sólidas funciones de informes y análisis, pero difieren en su enfoque.
Los informes de Constant Contact son más detallados y ofrecen funciones avanzadas que te ayudan a realizar un seguimiento de la participación, las tasas de entrega y las tasas de apertura medias del sector.
Mailchimp, por otro lado, se centra en proporcionar información práctica para mejorar tus campañas de marketing por correo electrónico.
Aunque ambas herramientas de correo electrónico ofrecen valiosos informes y análisis, las funciones avanzadas de Constant Contact la convierten en la mejor opción para las empresas que necesitan información detallada sobre el rendimiento de su marketing por correo electrónico.
En última instancia, la elección entre ambas dependerá de tus necesidades y objetivos específicos.
Asistencia al cliente y recursos
Cuando estés atascado o necesites orientación, puedes confiar en que tanto Mailchimp como Constant Contact te proporcionarán asistencia al cliente y recursos que te ayudarán a sacar el máximo partido de sus plataformas.
Ambas ofrecen varios canales para obtener ayuda, entre ellos:
Asistencia telefónica: Mailchimp ofrece asistencia telefónica para los planes de pago, mientras que Constant Contact ofrece asistencia telefónica para todos los usuarios.
Asistencia por correo electrónico: Ambas plataformas ofrecen asistencia por correo electrónico, Mailchimp suele responder en una hora y Constant Contact en 2 horas.
Asistencia por chat: Mailchimp ofrece asistencia por chat en directo para los planes de pago, mientras que Constant Contact ofrece chat en directo para todos los usuarios.
Base de conocimientos: Ambas plataformas tienen amplias bases de conocimientos que te ayudan a encontrar respuestas a preguntas comunes.
Tanto Mailchimp como Constant Contact tienen excelentes equipos de atención al cliente que pueden ayudarte a encontrar soluciones a tus necesidades de marketing por correo electrónico.
Preguntas frecuentes
¿Por qué elegir Constant Contact en lugar de Mailchimp?
Al elegir una herramienta de marketing por correo electrónico, puede que te preguntes por qué destaca Constant Contact.
Apreciarás el Soporte de Constant, que ofrece asistencia telefónica, un punto de inflexión para cuando necesites ayuda.
Con Mejor Automatización y Segmentación Avanzada, puedes dirigirte a tu público de forma más eficaz.
La Entregabilidad mejorada ayuda a que tus correos lleguen a las bandejas de entrada, no a las carpetas de spam.
Además, la Personalización Mejorada y la Interfaz Simplificada facilitan la creación y el envío de campañas.
¿Cuál es la herramienta de marketing por correo electrónico más popular?
¿Te estás preguntando cuál es la herramienta de marketing por correo electrónico más popular?
Según Email Insights, Marketing Giants y encuestas online, Mailchimp se lleva la palma en porcentaje de cuota de mercado.
Como Favorita de los Clientes, es una elección popular entre los líderes del sector.
Los comentarios de los usuarios elogian sus Email Essentials, convirtiéndola en una de las principales herramientas de tendencia.
Aunque Constant Contact es un fuerte competidor, la interfaz fácil de usar de Mailchimp y su precio asequible la convierten en la mejor opción para muchos profesionales del marketing.
¿Cuál de las siguientes es la herramienta más adecuada para el marketing por correo electrónico?
Al elegir una herramienta de marketing por correo electrónico, debes sopesar tu estrategia general de correo electrónico.
Querrás una herramienta que admita la automatización del marketing, la creación de listas y la optimización de campañas para impulsar la participación de los suscriptores.
Busca herramientas que se integren con análisis para tomar decisiones basadas en datos.
Además, ten en cuenta la segmentación de clientes, los índices de entregabilidad y las capacidades de creación de contenidos.
¿Cómo elijo una herramienta de marketing por correo electrónico?
Al elegir una herramienta de marketing por correo electrónico, deberás sopesar tus Objetivos de Email, alineándolos con tu Estrategia de Marketing.
A continuación, evalúa las consideraciones presupuestarias, los requisitos de funciones y la experiencia del usuario.
Piensa en las necesidades de integración, las opciones de escalabilidad y un servicio de atención al cliente fiable.
Comprueba que la herramienta cumple las Normas del Sector y proporciona Análisis de Datos procesables.
Conclusión
Has sopesado los pros y los contras de Mailchimp y Constant Contact. Ambas herramientas de marketing por correo electrónico tienen sus puntos fuertes y débiles.
En última instancia, la elección entre ellas depende de tus necesidades y prioridades específicas.
Si eres una pequeña empresa o una startup, el plan gratuito de Mailchimp y su interfaz fácil de usar pueden ser la mejor opción.
Si tienes una empresa más grande o necesitas funciones más avanzadas, las sólidas capacidades de automatización y elaboración de informes de Constant Contact pueden ser la mejor opción.
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