Comparación Shopify vs Volusion: ¿Qué plataforma de comercio electrónico elegir?

Al elegir entre Shopify y Volusion, estás decidiendo entre dos plataformas de comercio electrónico con puntos fuertes distintos. Shopify destaca por su enorme tienda de aplicaciones, su integración con las redes sociales y su escalabilidad, lo que la hace ideal para empresas que buscan crecer rápidamente. Volusion, por otro lado, ofrece un procesamiento de pagos rentable, funciones centradas en las ventas y un plan de precios más asequible. Ambas plataformas ofrecen plantillas personalizables, diseños adaptables y diversas pasarelas de pago. Para determinar qué plataforma es la mejor para ti, ten en cuenta tus necesidades y objetivos empresariales. A medida que explores más, descubrirás más diferencias clave que te ayudarán a tomar una decisión informada.

Cuadro Comparativo

Comparación entre Shopify y Volusion: una tabla exhaustiva

Esta tabla proporciona una comparación en profundidad de Shopify y Volusion, cubriendo aspectos como la escalabilidad, los precios, la incorporación, la personalización y la atención al cliente.

Característica	Shopify	Volusion
Escalabilidad	Ideal para empresas que buscan escalar rápida y fácilmente con una integración masiva de tiendas de aplicaciones y canales de redes sociales	Opciones de escalabilidad limitadas, con integraciones y complementos limitados
Precios	un 25% más barata con una suscripción anual, lo que la convierte en una opción más rentable	Más caro que Shopify, con descuentos limitados para las suscripciones anuales
Incorporación	Proceso de incorporación guiado con un asistente de configuración, que facilita la navegación y la gestión de las tiendas online	Proceso de incorporación menos guiado, que requiere más configuración manual
Personalización	Más de 1.500 integraciones y opciones de personalización disponibles a través de la tienda de aplicaciones	Opciones de personalización limitadas, con sólo unas pocas integraciones disponibles
Asistencia al cliente	asistencia telefónica y por chat en directo 24 horas al día, 7 días a la semana, así como por correo electrónico y redes sociales, con una puntuación de 3,8/5 estrellas	Asistencia al cliente limitada, con sólo asistencia telefónica y por correo electrónico, y una valoración de 2,5/5 estrellas
App Store	Gama incomparable de opciones de personalización y herramientas para elevar el negocio	Tienda de aplicaciones limitada con pocas integraciones y opciones de personalización
Facilidad de uso	Interfaz más fácil de usar, con un proceso de configuración guiado y un panel de control intuitivo	Interfaz menos fácil de usar, con una curva de aprendizaje más pronunciada
Integraciones	Se integra con más de 100 pasarelas de pago y múltiples proveedores de envío	Integraciones limitadas con pasarelas de pago y proveedores de envío
Seguridad	ConformidadPCI de nivel 1, que garantiza la seguridad de las transacciones y la protección de datos	ConformidadPCI de nivel 1, que garantiza la seguridad de las transacciones y la protección de datos
Opiniones de los clientes	4.5/5 estrellas, con clientes que elogian la facilidad de uso y las opciones de personalización	3.5/5 estrellas, con clientes que elogian el precio, pero critican las limitadas opciones de personalización

esta tabla resalta las diferencias clave entre Shopify y Volusion, mostrando los puntos fuertes de Shopify en escalabilidad, precios y personalización, mientras que Volusion se queda corto en estas áreas, pero ofrece precios competitivos"

Comparación de características clave

Al elegir entre Shopify y Volusion, una de las decisiones más críticas que tomarás será seleccionar la plataforma que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio, y para tomar esa decisión es esencial que eches un vistazo a sus características clave.

Como empresario de comercio electrónico, quieres una plataforma que te proporcione las herramientas adecuadas para hacer crecer tu negocio.

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Shopify destaca por su enorme tienda de aplicaciones y la integración de canales de redes sociales, lo que la hace ideal para empresarios que buscan escalar rápida y fácilmente.

Su sencilla interfaz de edición, con botones visibles para deshacer y un mínimo de clics, también facilita la navegación.

Con Shopify, tendrás acceso a una amplia gama de funciones que pueden llevar tu negocio de comercio electrónico al siguiente nivel.

Opciones de diseño y personalización

A medida que te adentras en el mundo del comercio electrónico, el atractivo visual de tu tienda online se convierte en algo esencial, y ahí es donde entran en juego las opciones de diseño y personalización.

Querrás una plataforma que ofrezca flexibilidad y variedad en cuanto a plantillas y opciones de personalización.

Tanto Shopify como Volusion ofrecen plantillas personalizables para ayudarte a adaptar el diseño de tu tienda online a la identidad de tu marca.

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Shopify ofrece 61 temas, con precios que oscilan entre 140 y 300 $, mientras que Volusion proporciona 45 temas premium y 11 temas gratuitos, con temas premium que oscilan entre 50 y 180 $.

Ambas plataformas ofrecen plantillas con capacidad de respuesta y aptas para móviles, lo que garantiza una experiencia de usuario fluida en todos los dispositivos.

Esto es esencial, ya que un diseño con capacidad de respuesta se adaptará a diferentes tamaños de pantalla, proporcionando una experiencia de compra impecable a tus clientes.

Facilidad de uso e incorporación

En lo que respecta a la facilidad de uso y la incorporación, querrás explorar la rapidez con la que puedes poner en marcha tu tienda online.

Tanto Shopify como Volusion pretenden que la configuración sea pan comido, pero una de las plataformas destaca por su sencillez.

Examinemos cómo Shopify y Volusion pueden ayudarte a empezar rápidamente, a crear una tienda sencilla y a navegar por un panel de control intuitivo.

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Empezar rápidamente

Puedes empezar rápidamente a crear tu tienda online con Shopify, que cuenta con una interfaz más fácil de usar y un proceso de incorporación más ágil que Volusion.

Shopify obtiene una puntuación de 3,5 sobre 5 estrellas en facilidad de uso, lo que facilita la navegación y la gestión de tu tienda online. La interfaz de edición es sencilla, con botones visibles para deshacer y un mínimo de clics.

En cambio, la interfaz de Volusion está dividida entre el escaparate y el backend, lo que la hace más difícil de usar, especialmente para los principiantes.

Ambas plataformas ofrecen una prueba gratuita de 14 días, que te permite probar y explorar sus funciones antes de comprometerte con un plan.

El proceso de incorporación de Shopify es más ágil, con un asistente de configuración que te guía a través del proceso de creación de tu tienda online, lo que facilita una rápida puesta en marcha.

Configuración sencilla de la tienda

Configurar una tienda sencilla es pan comido con Shopify, gracias a su interfaz intuitiva que te permite sumergirte de lleno en la creación de tu tienda online. Te resultará fácil de usar, con una interfaz de edición sencilla que requiere un mínimo de clics.

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Volusion, por otro lado, tiene una interfaz más compleja, dividida entre el escaparate y el backend, lo que dificulta la navegación.

Ambas plataformas ofrecen una prueba gratuita de 14 días, que te permite probar y configurar tu tienda rápidamente.

El proceso de incorporación de Volusion es elogiado por su claridad, pero el panel de Shopify es más fácil de usar, con una guía gratuita para ayudarte a configurar tu tienda de comercio electrónico.

Si buscas un creador de sitios web, la herramienta de Volusion está bien construida, pero su asistente paso a paso puede ser largo y laborioso.

Navegación intuitiva por el panel de control

Navegar por el panel de control de Shopify es pan comido, gracias a su inteligente diseño, que agiliza las tareas y reduce los clics, facilitándote encontrar rápidamente lo que necesitas.

Por el contrario, el panel de Volusion puede ser abrumador, con muchas funciones y opciones disponibles, lo que puede intimidar a los principiantes.

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La interfaz de edición de Shopify es sencilla, con botones visibles para deshacer y un mínimo de clics, lo que facilita la navegación.

La interfaz de Volusion, por otro lado, está dividida entre la tienda y el backend, lo que requiere más clics para realizar las tareas.

El proceso de incorporación de Shopify también es más guiado, con un asistente de configuración que te guía a través del proceso, mientras que la incorporación de Volusion es más autodirigida.

Precios y relación calidad-precio

Al comparar las estructuras de precios de Shopify y Volusion, está claro que Shopify ofrece una mejor relación calidad-precio, con una puntuación de 3,6 sobre 5 estrellas, frente a las 2,5 de Volusion. Aquí tienes un desglose de sus planes de precios:

Plan	Shopify	Volusion
Básico	29 $/mes	29 $/mes
Nivel medio	79 $/mes	79 $/mes
Avanzado	299 $/mes	299 $/mes

Los precios de Shopify son un 25% más baratos con una suscripción anual, lo que la convierte en una opción más rentable para los usuarios a largo plazo. Además, Shopify cobra comisiones por transacción a menos que utilices Shopify Payments, mientras que Volusion no cobra comisiones por transacción pero carece de algunas funciones útiles. Los planes de precios de Volusion también tienen límites de ventas en función del plan elegido, lo que puede no ser adecuado para empresas con grandes volúmenes de ventas.

Procesamiento y pasarelas de pago

Cuando crees tu tienda online, tendrás que decidir cómo procesar los pagos, y ahí es donde entran en juego el procesamiento y las pasarelas de pago de Shopify y Volusion.

Shopify se integra con más de 100 pasarelas de pago, incluidas PayPal y Visa, mientras que Volusion admite 30 procesadores de pago, incluidos PayPal y Stripe.

En cuanto a las comisiones, el procesamiento de pagos de Volusion es más rentable, con una tasa del 2,15% + 30¢ por transacción, frente al 2,9% + 30¢ por transacción de Shopify.

Ambas plataformas ofrecen un procesamiento seguro de los pagos, con conformidad PCI de nivel 1 y certificados SSL, lo que garantiza una experiencia de pago segura para los clientes.

Shopify también ofrece soporte multidivisa, lo que permite a las empresas vender en varias divisas y ampliar su alcance global.

Capacidades de Marketing y SEO

Al explorar las capacidades de marketing y SEO de Shopify y Volusion, notarás diferencias significativas que pueden afectar a la visibilidad de tu tienda online.

Cuando se trata de posicionamiento en buscadores, herramientas de marketing de contenidos e integración en redes sociales, una plataforma destaca por sus amplias funciones.

Tendrás que sopesar los puntos fuertes de cada plataforma en función de tu estrategia y objetivos de marketing.

Clasificación en buscadores

Tendrás más control sobre tu posicionamiento en buscadores con Shopify, que ofrece sólidas funciones SEO que te permiten ajustar los títulos de las páginas, las URL, el texto alternativo de las imágenes y las meta descripciones para optimizar tu visibilidad online.

Las herramientas SEO de Shopify te dan más flexibilidad para mejorar tu posicionamiento en los buscadores, mientras que las capacidades SEO de Volusion son más limitadas.

Con Shopify, puedes perfeccionar tu presencia en Internet creando contenido de alta calidad y rico en palabras clave a través de su función de blog integrada, que atrae tráfico orgánico y mejora tu posicionamiento en los motores de búsqueda.

En cambio, la optimización para motores de búsqueda de Volusion se limita principalmente a metaetiquetas y títulos personalizables.

La tienda de aplicaciones de Shopify también ofrece una serie de aplicaciones orientadas al SEO para mejorar aún más tu posicionamiento en los motores de búsqueda.

Herramientas de marketing de contenidos

Cuando se trata de marketing de contenidos, la función integrada de blogging de Shopify te da una ventaja significativa sobre Volusion, permitiéndote crear contenidos de alta calidad, ricos en palabras clave, que atraigan tráfico orgánico y aumenten tu visibilidad online.

Las amplias herramientas SEO de Shopify permiten ajustar los títulos de las páginas, las URL, el texto alternativo de las imágenes y las meta descripciones, mientras que las herramientas SEO de Volusion son limitadas. La tienda de aplicaciones de Shopify ofrece una serie de herramientas SEO y de marketing de contenidos, como SEO Booster y Content Forge.

El sistema CRM de Volusion es compatible con el marketing por correo electrónico y los boletines informativos, pero las capacidades de marketing por correo electrónico de Shopify son más avanzadas, con flujos de trabajo de correo electrónico automatizados y promociones personalizadas.

Las funciones de análisis e informes de Shopify proporcionan información detallada sobre el comportamiento de los clientes, las ventas y el rendimiento del marketing.

Las funciones de marketing de contenidos de Shopify son más avanzadas, lo que la convierte en la mejor opción para las empresas que dan prioridad al marketing de contenidos.

Integración con redes sociales

La integración de las redes sociales desempeña un papel crucial en tu estrategia de marketing de comercio electrónico, y tanto Shopify como Volusion ofrecen soluciones para ayudarte a conectar con los clientes y promocionar productos en diversas plataformas. Puedes aprovechar las redes sociales para aumentar la notoriedad de tu marca, atraer tráfico e impulsar las ventas. Aquí tienes una comparación de sus capacidades de integración en redes sociales:

Plataforma	Integración en redes sociales	Alcance de la integración
Shopify	Más de 100 aplicaciones para marketing y gestión de redes sociales	Amplia
Volusion	Integración integrada con Facebook, Twitter y más	Limitado
Shopify	Integraciones con Hootsuite y Buffer	Avanzado
Volusion	Facilidad para compartir productos y promociones	Básico
Ambos	Herramientas SEO para metaetiquetas, títulos y descripciones personalizables	Estándar

Aunque Shopify ofrece una integración más amplia con las redes sociales, las funciones integradas de Volusion facilitan compartir productos y promociones en las plataformas más populares. Ten en cuenta tus necesidades de marketing en redes sociales a la hora de elegir entre Shopify y Volusion.

Opciones de integración y tienda de aplicaciones

La tienda de aplicaciones de Shopify proporciona una gama incomparable de opciones de personalización y herramientas para elevar tu negocio, con más de 1.500 integraciones a tu disposición.

Tendrás acceso a una amplia gama de integraciones con servicios populares como Facebook, Amazon y eBay, ampliando tus canales de ventas y flujos de ingresos.

Shopify ofrece más de 1.500 integraciones, mientras que Volusion ofrece unas 70.

Las integraciones de Shopify incluyen servicios populares como Facebook y Amazon, mientras que las de Volusion se centran principalmente en pasarelas de pago y herramientas de marketing.

La tienda de aplicaciones de Volusion ofrece algunas integraciones únicas, como las de software de contabilidad y sistemas CRM.

La tienda de aplicaciones de Shopify ofrece una gama más amplia de opciones y herramientas de personalización.

La tienda de aplicaciones de Volusion es más limitada en su funcionalidad y alcance.

Asistencia al cliente y recursos

Tendrás experiencias de atención al cliente muy diferentes con Shopify y Volusion, como se refleja en sus puntuaciones de satisfacción del cliente, que contrastan claramente.

Shopify tiene una puntuación de 3,8 sobre 5 estrellas en atención al cliente, mientras que Volusion sólo tiene 1,7.

Shopify ofrece asistencia telefónica y por chat en directo 24 horas al día, 7 días a la semana, así como asistencia por correo electrónico y redes sociales.

Por el contrario, la asistencia telefónica de Volusion se limita a las 7 de la mañana a 10 de la noche, hora central de EE.UU., y carece de asistencia por correo electrónico.

La atención al cliente de Shopify está disponible en varios idiomas, lo que la convierte en una opción más accesible para las empresas internacionales.

Ambas plataformas ofrecen amplias bases de conocimiento y preguntas frecuentes, pero la de Shopify es más detallada y fácil de navegar.

Con Shopify, tendrás acceso a expertos que pueden facilitarte una transición fluida a la plataforma.

Preguntas más frecuentes

¿Qué es mejor que Shopify?

Si buscas una opción mejor que Shopify, considera alternativas como WooCommerce, Magento u OpenCart.

WooCommerce ofrece flexibilidad y escalabilidad, mientras que Magento proporciona sólidas opciones de personalización.

OpenCart cuenta con una interfaz intuitiva y una amplia biblioteca de módulos.

Cada plataforma tiene sus ventajas, por lo que es esencial evaluar las necesidades de tu negocio y comparar las características antes de tomar una decisión.

¿Es Shopify la mejor plataforma de comercio electrónico?

Te preguntarás si Shopify es la mejor plataforma de comercio electrónico. Sinceramente, es una gran opción, pero "mejor" es subjetivo.

Considera la evolución del comercio electrónico: las plataformas deben adaptarse a las expectativas de los clientes.

Shopify destaca en la fiabilidad de la plataforma, garantizando que tu tienda permanezca online. Sin embargo, es esencial sopesar tus necesidades específicas frente a sus características y precios.

Investiga y compara opciones para encontrar la que mejor se adapte a tu negocio.

¿Debería cambiar de Bigcommerce a Shopify?

¿Estás pensando en cambiar de Bigcommerce a Shopify? No estás solo. Con las funciones más amplias de Shopify, las integraciones flexibles de aplicaciones y los planes de precios escalables, es una opción convincente.

Antes de dar el salto, sopesa la comparación de costes y los beneficios potenciales de la optimización de la tienda. La migración de plataforma puede ser intimidante, pero la interfaz fácil de usar y la amplia tienda de temas de Shopify pueden ayudar.

Tómate tu tiempo para evaluar tus necesidades y calcular los costes: puede que merezca la pena el cambio a una plataforma de comercio electrónico más optimizada y escalable.

¿Por qué elegir Shopify para una tienda de comercio electrónico?

Estás considerando Shopify para tu tienda de comercio electrónico, ¡y con razón!

Con Shopify, disfrutarás de una fácil integración con más de 1.500 aplicaciones, lo que te permitirá personalizar tu tienda a tu gusto.

La rápida implementación significa que puedes ponerte en marcha rápidamente, y los diseños personalizables te permiten adaptar el aspecto de tu tienda a tu marca.

Conclusión

Ahora que has visto las principales diferencias entre Shopify y Volusion, es hora de tomar una decisión.

Ten en cuenta las necesidades y prioridades de tu negocio.

Si quieres una plataforma más fácil de usar con una gama más amplia de integraciones, Shopify podría ser el camino a seguir.

Si buscas una opción más asequible con sólidas funciones de elaboración de informes, Volusion podría ser la mejor opción.

En última instancia, la plataforma adecuada para ti dependerá de tus necesidades y objetivos únicos.

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