Comparación entre Google Forms y Cognito Forms: ¿Qué herramienta de encuestas elegir?

A la hora de elegir entre Google Forms y Cognito Forms, ten en cuenta tus necesidades de creación de formularios. Google Forms destaca por su facilidad de uso y su perfecta integración con Google Sheets, lo que lo hace ideal para las necesidades básicas de creación de formularios. Por otro lado, Cognito Forms ofrece funciones avanzadas como lógica condicional, cálculos y opciones de personalización, lo que lo hace adecuado para formularios y flujos de trabajo complejos. Si priorizas la facilidad de uso y la rentabilidad, Google Forms puede ser la mejor opción. Pero si necesitas más control sobre el diseño y la funcionalidad del formulario, Cognito Forms es el camino a seguir. Sumérgete más a fondo para descubrir qué herramienta se ajusta mejor a los requisitos de tu proyecto.

Cuadro Comparativo

Comparación entre Google Forms y Cognito Forms

Este cuadro compara las funciones y los precios de Google Forms y Cognito Forms, destacando sus diferencias y similitudes.

Función	Formularios Google	Formularios Cognito
Caso de uso ideal	Necesidades básicas de creación de formularios	Formularios y flujos de trabajo complejos
Interfaz de usuario	Fácil de usar, colaboración en tiempo real	Funciones avanzadas, personalizables
Opciones de personalización	Limitadas	Lógica condicional avanzada, cálculos y temas
Precios	Completamente gratis, formularios y entradas ilimitados	Plan individual gratuito, planes de pago a partir de 15 $/mes
Integraciones de terceros	Perfecta integración con las aplicaciones de Google	Se integra con servicios populares como Slack y Mailchimp
Escalabilidad	Limitada	Formularios y campos ilimitados en todos los planes
Complejidad	Formularios sencillos y básicos	Formularios complejos y aplicaciones a gran escala
Colaboración	Colaboración en tiempo real	Colaboración multiusuario con permisos
Diseño de formularios	Opciones básicas de diseño	Opciones avanzadas de diseño con lógica condicional
Cálculos	Cálculos limitados	Cálculos avanzados y análisis de datos
Temas	Temas limitados	Temas y marca personalizables

esta tabla destaca las diferencias entre Google Forms y Cognito Forms, mostrando sus puntos fuertes y débiles. Google Forms es ideal para las necesidades básicas de creación de formularios, mientras que Cognito Forms es más adecuado para formularios complejos y aplicaciones a gran escala.*_

Comparación de características clave

Al crear formularios digitales, es probable que des prioridad a las funciones que agilizan la recopilación y el análisis de datos, razón por la cual los Formularios de Google y los Formularios de Cognito difieren sustancialmente en sus funciones clave.

Google Forms, una opción popular para encuestas sencillas y recopilación de datos, destaca por su facilidad de uso y su perfecta integración con Google Sheets para el análisis automático de datos.

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Es ideal para las necesidades básicas de creación de formularios, ya que ofrece una interfaz fácil de usar y colaboración en tiempo real.

En cambio, Cognito Forms ofrece funciones avanzadas como lógica condicional, cálculos y temas personalizables, lo que lo hace adecuado para formularios y flujos de trabajo complejos.

Mientras que Google Forms es limitado en sus opciones de personalización, Cognito Forms proporciona más flexibilidad y control sobre el diseño y la funcionalidad de tu formulario.

Análisis de precios y costes

Es probable que tengas en cuenta el precio y el coste a la hora de decidir entre Google Forms y Cognito Forms, así que examinemos los detalles.

Cognito Forms ofrece un plan individual gratuito, pero sus planes de pago empiezan en 15 $ al mes, mientras que Google Forms es completamente gratuito con formularios y entradas ilimitados.

Si necesitas más funciones, el plan Pro de Cognito Forms cuesta 15 $ al mes, y su plan Equipo cuesta 35 $ al mes. Si necesitas precios personalizados, el plan Enterprise de Cognito Forms es una opción.

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En cambio, Google Forms sigue siendo gratuito, lo que lo convierte en una opción más rentable para los usuarios con necesidades básicas de creación de formularios.

Si no necesitas funciones avanzadas, Google Forms es la opción más asequible. Sin embargo, si necesitas funciones más avanzadas, los planes de pago de Cognito Forms pueden merecer la pena.

Personalización e integración

Con los creadores de formularios, las capacidades de personalización e integración pueden hacer o deshacer la experiencia del usuario, y Google Forms y Cognito Forms adoptan enfoques diferentes respecto a estas funciones.

Verás que Google Forms ofrece opciones de personalización limitadas, centradas principalmente en ajustes básicos de formato y diseño.

Por otro lado, Cognito Forms proporciona capacidades de personalización más avanzadas, permitiéndote adaptar tus formularios a la identidad de tu marca.

Cognito Forms ofrece lógica condicional, lo que te permite crear formularios dinámicos que se adaptan a las entradas del usuario.

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Google Forms se integra perfectamente con otras aplicaciones de Google, como Sheets y Docs, pero tiene integraciones de terceros limitadas.

Cognito Forms ofrece una gama más amplia de integraciones con terceros, incluidos servicios populares como Slack y Mailchimp.

Interfaz de usuario y diseño

Diseñar una interfaz de usuario intuitiva es esencial para los creadores de formularios, ya que influye directamente en la experiencia del encuestado, y tanto Google Forms como Cognito Forms tienen enfoques distintos para conseguirlo.

Google Forms tiene un diseño minimalista, que facilita el uso y la navegación. La interfaz es limpia, y puedes crear formularios rápidamente sin distracciones.

Cognito Forms tiene una interfaz de usuario más amplia, que ofrece más funciones y opciones de personalización. Aunque puede llevar algún tiempo familiarizarse con ella, sigue siendo relativamente fácil de usar una vez que le coges el truco.

Escalabilidad y rendimiento

Cuando se trata de manejar grandes volúmenes de formularios y datos, Cognito Forms eclipsa a Google Forms en cuanto a escalabilidad y rendimiento, ofreciendo formularios y campos ilimitados en todos los planes. Esto hace que Cognito Forms sea una opción más fiable para proyectos a gran escala o aplicaciones que requieren un gran volumen de formularios y datos.

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Formularios y camposilimitados en todos los planes, lo que te permite crear tantos formularios como necesites sin restricciones.

Más adecuadopara proyectos complejos, por lo que es una opción ideal para aplicaciones a gran escala que requieren personalización y flexibilidad.

Mayor retorno de la inversión, proporcionando más valor por tu dinero gracias a sus funciones y capacidades avanzadas.

Seguridad y cumplimiento

Al evaluar Google Forms y Cognito Forms, querrás examinar sus funciones de seguridad y cumplimiento.

Querrás saber cómo protegen tus datos y qué certificaciones tienen.

Echemos un vistazo más de cerca a sus métodos de encriptación de datos y a sus certificaciones de cumplimiento para ver cuál de ellos se lleva la palma.

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Tanto Google Forms como Cognito Forms dan prioridad al cifrado de datos.

Google Forms cifra los datos en tránsito mediante HTTPS y en reposo mediante cifrado AES de 128 bits.

Cognito Forms, por su parte, utiliza el cifrado TLS 1.2 para los datos en tránsito y el cifrado AES de 256 bits en reposo.

En cuanto a las certificaciones de cumplimiento, Google Forms cumple la ISO 27001, SOC 2 y GDPR.

Cognito Forms también cumple las normas SOC 2 y GDPR, pero carece de la certificación ISO 27001.

En general, ambos creadores de formularios tienen sólidas funciones de seguridad y cumplimiento.

Sin embargo, si necesitas la certificación ISO 27001, Google Forms podría ser la mejor opción.

Por otro lado, si das prioridad a un cifrado en reposo más potente, Cognito Forms podría ser la mejor opción.

Métodos de encriptación de datos

Si utilizas métodos de encriptación avanzados, puedes estar seguro de que tu información confidencial está protegida de accesos no autorizados y violaciones de datos, y tanto Google Forms como Cognito Forms han implementado sólidas estrategias de encriptación para conseguirlo.

Los Formularios Cognito emplean encriptación AES-256 y TLS 1.2 para salvaguardar los datos en reposo y en tránsito.

Google Forms utiliza el cifrado SSL/TLS para salvaguardar los datos del usuario y proporcionar una transmisión segura entre el cliente y el servidor.

Ambas plataformas dan prioridad a la seguridad, proporcionando sólidos procesos de copia de seguridad de datos y recuperación ante desastres para minimizar la pérdida de datos y garantizar la continuidad de la empresa en caso de interrupción o desastre.

Certificaciones de cumplimiento realizadas

Puedes verificar la seguridad y el cumplimiento tanto de Google Forms como de Cognito Forms a través de su extensa lista de certificaciones, que demuestran su compromiso con la protección de tus datos.

Como usuario, querrás confirmar que la herramienta que elijas tiene las certificaciones de cumplimiento necesarias para salvaguardar tu información.

Google Forms cuenta con certificaciones como ISO 27001, SOC 2 y GDPR, mientras que Cognito Forms presume de cumplir las normas ISO 27001, SOC 2 e HIPAA.

Estas certificaciones garantizan que ambas herramientas han implementado sólidas medidas de seguridad para proteger tus datos.

A la hora de elegir entre estas herramientas de encuestas, ten en cuenta el tipo de datos que vas a recopilar y el nivel de cumplimiento exigido.

Asistencia al cliente y recursos

Al explorar la asistencia al cliente y los recursos que ofrecen Google Forms y Cognito Forms, deberás tener en cuenta los canales de asistencia de que dispones.

¿Ofrecen varios canales, como correo electrónico, teléfono y chat en directo, o estás limitado a una o dos opciones?

La disponibilidad de recursos y la calidad de la documentación de ayuda también pueden marcar una diferencia significativa en tu experiencia general.

Canales de asistencia

Google Forms y Cognito Forms ofrecen distintos canales de asistencia para ayudarte a resolver problemas y maximizar el potencial de sus funciones de creación de formularios. Verás que cada herramienta ofrece una experiencia de asistencia al cliente única.

Google Forms: Ofrece asistencia por correo electrónico 24 horas al día, 7 días a la semana, un amplio centro de ayuda y un foro impulsado por la comunidad en el que puedes conectar con otros usuarios.

Cognito Forms: Ofrece asistencia por correo electrónico, una base de conocimientos exhaustiva y un blog con tutoriales y guías para ayudarte a sacar el máximo partido a la herramienta.

Ambas herramientas: Ofrecen una gran cantidad de recursos en línea, como tutoriales, guías y preguntas frecuentes, para ayudarte a solucionar problemas y dominar sus funciones.

Disponibilidad de recursos

Tanto Google Forms como Cognito Forms ofrecen una serie de recursos para facilitar la creación de formularios sin problemas, garantizando que tengas acceso a las herramientas necesarias para superar los obstáculos y aprovechar todo el potencial de sus funciones. En lo que respecta a la disponibilidad de recursos, verás que ambas plataformas ofrecen distintos niveles de asistencia en función de tu plan. Aquí tienes un desglose de lo que puedes esperar:

Plataforma	Disponibilidad de recursos	Plan individual
Formularios de Google	Recursos en línea limitados	Incluido
Formularios Cognito	Amplios recursos en línea	Incluido
Formularios Google	Asistencia prioritaria por correo electrónico	N/A
Formularios Cognito	Asistencia prioritaria por correo electrónico	Disponible
Formularios Cognito	Gestor dedicado al éxito del cliente	Disponible (Empresa)

Mientras que Google Forms proporciona recursos en línea limitados, Cognito Forms ofrece recursos más amplios, incluida la asistencia prioritaria por correo electrónico y un gestor dedicado al éxito del cliente para los planes de empresa.

Documentación de ayuda

Tu capacidad para crear formularios eficaces depende de la calidad de la documentación de ayuda y de la atención al cliente que ofrezca cada plataforma, y Cognito Forms lleva la delantera en este aspecto.

Mientras que la documentación de ayuda de Google Forms es algo limitada, Cognito Forms ofrece una amplia base de conocimientos con tutoriales, guías y preguntas frecuentes de fácil navegación. Esto significa que pasarás menos tiempo resolviendo problemas y más creando formularios eficaces.

Algunas características clave de la documentación de ayuda de Formularios Cognito incluyen:

• Extensos tutoriales que lo cubren todo, desde la configuración de formularios hasta la integración con otras herramientas
• Atención al cliente dedicada que responde rápidamente a tus consultas
• Blog actualizado regularmente con consejos, trucos y mejores prácticas para la creación de formularios

Preguntas más frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre Google Forms y Cognito?

Al elegir entre Google Forms y Cognito Forms, notarás diferencias clave.

Google Forms es famoso por su interfaz fácil de usar y su perfecta integración con el ecosistema de Google, lo que facilita su uso y accesibilidad.

Por otro lado, Cognito Forms ofrece funciones más avanzadas, como la lógica condicional y la automatización del flujo de trabajo, pero tiene opciones de integración más limitadas.

¿Qué tan bueno es Google Forms para las encuestas?

Estás considerando Google Forms para tus necesidades de encuestas.

La buena noticia es que los Formularios de Google destacan por ofrecer una experiencia de usuario fluida, facilitando la navegación a los encuestados.

Sin embargo, puedes encontrarte con limitaciones en las encuestas, como opciones de personalización y capacidades de diseño limitadas.

A pesar de estas limitaciones, Google Forms sigue siendo una opción popular para encuestas sencillas, ya que ofrece una plataforma gratuita y fácil de usar.

¿Por qué utilizar Cognito Forms?

Querrás utilizar Cognito Forms por sus funciones avanzadas que lo diferencian de otras herramientas de encuestas.

Con Cognito Forms, puedes integrar tus formularios con otras aplicaciones y servicios, mejorando tu flujo de trabajo.

Además, sus análisis avanzados proporcionan información valiosa sobre los datos de tus encuestas, ayudándote a tomar decisiones informadas.

¿Por qué elegir Google Form como encuesta?

Eliges Google Forms como herramienta de encuestas porque da prioridad a la experiencia del usuario, ofreciendo una interfaz intuitiva y accesible que hace que crear y compartir encuestas sea pan comido.

Además, con las sólidas medidas de seguridad de datos de Google, puedes estar seguro de que la información confidencial de tus encuestados está protegida.

Conclusión

Tienes que tomar una decisión difícil entre Google Forms y Cognito Forms. Ambas herramientas tienen sus puntos fuertes y débiles.

Google Forms es una gran elección si ya has invertido en el ecosistema de Google y necesitas una solución sencilla y gratuita.

Cognito Forms, por otro lado, ofrece funciones más avanzadas y opciones de personalización, pero a un coste.

En última instancia, ten en cuenta tus necesidades específicas y tu presupuesto para tomar la decisión correcta para tus necesidades de encuestas.

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