Comparación entre Slack y Discord: ¿Qué plataforma de comunicación elegir?

A la hora de elegir entre Slack y Discord, ten en cuenta las necesidades de comunicación de tu equipo. Slack destaca en las discusiones basadas en texto, ofreciendo funciones como marcas personalizadas e integraciones, lo que lo hace ideal para las empresas. Discord, por otro lado, brilla en los canales de voz y vídeo, con funciones avanzadas como audio de alta calidad y pantalla compartida, lo que lo hace perfecto para las comunidades online. Los planes de precios y las limitaciones varían, y la versión gratuita de Discord ofrece más funciones. En última instancia, evalúa las necesidades y prioridades de tu equipo para encontrar la plataforma ideal. ¿Quieres saber más sobre las principales diferencias entre Slack y Discord?

Cuadro Comparativo

Análisis comparativo de Slack y Discord

Características	Slack	Discord
Estilo de comunicación	Asíncrono	En tiempo real
Historial de mensajes	Limitado (versión gratuita)	Ilimitado (versión gratuita)
Compartir archivos	Limitado (versión gratuita)	Ilimitado (versión gratuita)
Opciones de personalización	Amplias (más de 2.400 integraciones)	Limitada
Videoconferencias	Limitada	Superior (admite miles de usuarios, códec Opus)
Calidad de audio	Estándar	Superior (códec Opus)
Interfaz de usuario	Compleja, personalizable	Sencilla, orientada al juego
Integraciones	más de 2.400 aplicaciones de terceros	Limitado
Precios	Planes gratuitos y de pago	Planes gratuitos y de pago (Nitro)
Público objetivo	Profesionales, equipos	Jugadores, comunidades

esta tabla compara las principales características de Slack y Discord, destacando sus diferencias en estilo de comunicación, intercambio de archivos, opciones de personalización, videoconferencia y público objetivo

Entender Slack y Discord

A la hora de elegir una plataforma de comunicación, es esencial comprender las características principales y los puntos fuertes de Slack y Discord.

Cuando consideres tus opciones, piensa en las necesidades de tu equipo.

Si buscas una plataforma ideal para la comunicación asíncrona, Slack puede ser el camino a seguir. Su versión gratuita ofrece un historial de mensajes y un uso compartido de archivos limitados, mientras que su versión de pago ofrece más funciones.

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Por otro lado, si necesitas una plataforma perfecta para conversaciones en tiempo real, Discord es la mejor opción. Su versión gratuita ofrece mensajes e intercambio de archivos ilimitados, y su suscripción de pago, Nitro, ofrece ventajas adicionales.

Las funciones de chat de voz y vídeo de Discord la hacen ideal para comunidades de jugadores y eventos online.

Comparación de funciones clave

Comparar las características clave de Slack y Discord revela diferencias significativas en sus versiones gratuitas y de pago, precios, interfaz de usuario, puntos fuertes de comunicación e integraciones.

Cuando compares Slack y Discord, te darás cuenta de que la versión gratuita de Discord ofrece más funciones, como canales ilimitados e historial de mensajes.

Discord es ideal para llamadas de voz y vídeo, con chat de vídeo de alta calidad y canales de audio dedicados.

Slack, por otro lado, destaca en la comunicación de texto y se integra con más de 2.400 aplicaciones.

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Slack limita su versión gratuita, pero sus planes de pago ofrecen más funciones.

Discord Nitro, el plan de pago, ofrece ventajas adicionales como compartir archivos y cargas más grandes.

En última instancia, tendrás que decidir qué plataforma se ajusta mejor a tus necesidades de comunicación.

Planes de precios y limitaciones

Tendrás que sopesar los planes de precios y las limitaciones de ambas plataformas para determinar cuál se ajusta a tu presupuesto y a tus necesidades de comunicación. La versión gratuita de Discord ofrece más flexibilidad, con mensajes ilimitados y uso compartido de archivos, mientras que el plan gratuito de Slack tiene un límite de 10.000 mensajes y un uso compartido de archivos limitado.

Plataforma	Precios	Características
Discord	Gratis	Mensajes ilimitados, compartir archivos
Discord	Nitro (9,99 $/mes)	Mayor intercambio de archivos, vídeo HD
Slack	Gratis	límite de 10.000 mensajes, uso compartido de archivos limitado
Slack	Pro (6,67 $/mes)	Mensajes ilimitados, integraciones, 10 GB de almacenamiento de archivos

El plan Pro de Slack, a partir de 6,67 $ por usuario al mes, ofrece más funciones e integraciones, mientras que los planes de pago de Discord se centran en ventajas como un mayor intercambio de archivos y vídeo HD. Ten en cuenta tus necesidades y tu presupuesto para elegir la mejor opción para tu equipo.

Personalización e integraciones

Dado que la personalización y las integraciones desempeñan un papel crucial a la hora de dar forma a la experiencia de comunicación de tu equipo, la amplia biblioteca de integraciones y las funciones adaptables de Slack le dan una ventaja significativa sobre Discord.

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Mientras que las opciones de personalización de Discord se limitan a los suscriptores de Nitro, Slack ofrece una amplia gama de opciones de personalización, como la marca personalizada, las exportaciones de conformidad y el inicio de sesión único.

Las integraciones de Slack eclipsan a las de Discord en varios aspectos:

más de 2.400 integraciones con aplicaciones de terceros, incluidos servicios populares como Google Drive y Trello.

Opciones de personalización avanzadas, como emojis personalizados y límites de carga de archivos.

Planes de pago que ofrecen aún más funciones, como el inicio de sesión único y las exportaciones de conformidad.

En lo que respecta a Discord frente a Slack, las opciones de personalización e integraciones de este último lo convierten en una opción más adecuada para empresas y equipos.

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Capacidades de videoconferencia

Cuando se trata de organizar videoconferencias, las funciones avanzadas y la mayor capacidad de Discord lo convierten en una opción más adecuada para videoconferencias a gran escala, a diferencia de Slack, que es más adecuado para reuniones de equipo y colaboraciones a pequeña escala.

Con Discord, puedes organizar videoconferencias con miles de personas, mientras que el plan gratuito de Slack sólo permite llamadas de voz 1 a 1.

Los planes de pago de Slack permiten que hasta 15 miembros se unan a una llamada, pero siguen sin poder compararse con los canales de voz, la pantalla compartida y las funciones de videochat de Discord.

Si formas parte de una comunidad online o de un grupo de juego, las funciones de videoconferencia de Discord te proporcionarán vídeo y audio de alta calidad, por lo que es un claro ganador en este aspecto.

Compartir y almacenar archivos

Tanto Slack como Discord ofrecen funciones para compartir y almacenar archivos, pero difieren sustancialmente en su enfoque y limitaciones.

Cuando se trata de compartir archivos, Slack tiene un límite de 1 GB por subida, mientras que el límite de Discord varía en función del plan, con 8 MB en el plan gratuito y 50 MB en Discord Nitro.

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Almacenamiento de archivos por usuario: Slack ofrece 5 GB en el plan gratuito, 10 GB en el plan Estándar y 20 GB en el plan Plus, mientras que Discord ofrece almacenamiento de archivos ilimitado.

Gestión de archivos: La gestión de archivos de Slack es más avanzada, con funciones como la fijación de archivos y tipos de archivo personalizados.

Previsualización de archivos: Ambas plataformas ofrecen funciones de previsualización y descarga de archivos.

En definitiva, Slack está orientado a compartir archivos relacionados con el trabajo, mientras que Discord es más adecuado para casos de uso comunitario.

Interfaz de usuario y experiencia

Notarás inmediatamente una diferencia en la interfaz de usuario y la experiencia entre Slack y Discord, que refleja sus distintos enfoques de la creación de comunidades y la gestión de flujos de trabajo.

La interfaz de Discord es moderna y visualmente atractiva, y se centra en la creación de comunidades, mientras que la interfaz de Slack es más funcional y da prioridad a la productividad y al flujo de trabajo.

Mientras que la interfaz de Discord puede resultar abrumadora para los nuevos usuarios, la de Slack es más intuitiva, con un diseño más sencillo y una categorización clara.

La interfaz de Slack también es muy personalizable, lo que te permite cambiar el diseño, añadir integraciones personalizadas y crear emojis personalizados, mejorando la experiencia del usuario.

Calidad de audio y llamadas de voz

Al colaborar con tu equipo o comunidad, especialmente en grupos grandes o videoconferencias de alta definición, Discord proporciona una calidad superior de audio y llamadas de voz gracias al códec de audio Opus.

El códec de audio Opus de Discord garantiza un audio de alta calidad a tasas de bits bajas, incluso a velocidades de Internet bajas.

Los canales de voz de Discord pueden soportar hasta 5.000 usuarios simultáneamente, lo que lo hace perfecto para grandes comunidades o equipos.

Los planes de pago de Discord, como Nitro, ofrecen vídeo 4K a 60 fotogramas por segundo, ideal para videoconferencias de alta definición.

Las funciones avanzadas de audio y vídeo de Discord lo convierten en la mejor opción para equipos que requieren comunicación de voz y videoconferencia de alta calidad.

Medidas de seguridad y fiabilidad

Cuando evalúes Slack y Discord para tus necesidades de comunicación, deberás sopesar las medidas de seguridad y fiabilidad de cada plataforma.

En lo que respecta a los métodos de encriptación de datos, ambas plataformas disponen de sólidos sistemas para proteger tus datos, pero existen diferencias clave en sus enfoques.

Echemos un vistazo más de cerca a cómo Slack y Discord salvaguardan tu información y garantizan las promesas de tiempo de actividad del servidor.

Métodos de encriptación de datos

Cuando se trata de salvaguardar tu información sensible, tanto Discord como Slack emplean sólidos métodos de cifrado de datos para garantizar la seguridad y fiabilidad de tus conversaciones.

Discord utiliza el cifrado de extremo a extremo para las llamadas de voz y vídeo, garantizando que sólo las partes autorizadas puedan acceder a los datos de la conversación.

Slack emplea medidas de seguridad de nivel empresarial, como autenticación de dos factores, cifrado de datos en tránsito y en reposo, y auditorías de seguridad y pruebas de penetración periódicas.

Ambas plataformas cumplen las principales normativas de protección de datos, como GDPR y CCPA, garantizando la protección de tus datos.

Garantías de tiempo de actividad del servidor

Puedes confiar en que tanto Discord como Slack mantienen un alto nivel de tiempo de actividad del servidor, gracias a su sólida infraestructura y medidas de redundancia.

Esto garantiza que la plataforma de comunicación de tu equipo permanezca accesible y estable, minimizando el tiempo de inactividad y las interrupciones en tu aplicación de chat.

Tanto Discord como Slack ofrecen garantías de tiempo de actividad del servidor: Discord promete un 99,99% de tiempo de actividad y Slack aspira a un 99,99% o más.

Esto significa que puedes centrarte en la colaboración y comunicación de tu equipo sin preocuparte de la infraestructura subyacente.

Con estas garantías, puedes confiar en que tu plataforma de comunicación estará disponible cuando la necesites, permitiendo a tu equipo trabajar con eficiencia y eficacia.

Elegir la plataforma adecuada

Para encontrar la plataforma ideal para tu equipo, evalúa tus necesidades de comunicación, sopesando si priorizas las discusiones fluidas basadas en texto o las conversaciones cristalinas de voz y vídeo.

Slack destaca en las discusiones basadas en texto, mientras que Discord brilla en los canales de voz y vídeo.

Slack es ideal para empresas gracias a sus amplias integraciones con aplicaciones relacionadas con el trabajo, mientras que Discord es perfecto para comunidades online con precios y funciones flexibles.

Discord ofrece una opción más asequible para las comunidades online, mientras que Slack proporciona más funciones e integraciones para las empresas.

Preguntas frecuentes

¿Debo comunicarme en un canal de Discord o de Slack?

A la hora de decidir entre Discord y Slack, ten en cuenta tus objetivos de comunicación.

Si buscas organizar reuniones virtuales, compartir contenidos y recopilar opiniones en tiempo real, Slack podría ser la mejor opción.

Sin embargo, si te centras en la creación de comunidades, la participación de los usuarios y la colaboración entre plataformas, las funciones de Discord, como el aumento de servidores y los emojis personalizados, pueden ser más adecuadas.

Sopesa tus necesidades y prioriza la colaboración en equipo o las funciones similares a las de las redes sociales para tomar una decisión informada.

¿Es Slack bueno para la comunicación?

Slack es estupendo para la creación de equipos, ya que facilita la retroalimentación en tiempo real y los mensajes claros.

Recibirás notificaciones instantáneas, y la perfecta integración con otras herramientas agiliza tu flujo de trabajo.

Los hilos organizados mantienen las conversaciones ordenadas, facilitando la colaboración a distancia.

Con Slack puedes conseguir flujos de trabajo eficientes y reuniones eficaces.

Además, recibirás actualizaciones constantes, asegurándote de que todo el mundo está en la misma página.

¿Por qué se prefiere Slack?

Prefieres Slack para la comunicación empresarial por sus numerosas ventajas.

Ofrece una colaboración en equipo sin fisuras, amplias opciones de integración y funciones de personalización que se adaptan a tus necesidades.

Su interfaz fácil de usar, su eficaz intercambio de archivos y sus sólidas medidas de seguridad garantizan un espacio de trabajo seguro y organizado.

Además, la atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, las opciones de escalabilidad y las soluciones empresariales de Slack lo convierten en una opción ideal para las empresas.

¿Cuáles son las limitaciones de Discord?

La versión gratuita de Discord tiene límites de usuarios, con sólo 500 canales por servidor, lo que puede ser restrictivo para comunidades grandes.

También te encontrarás con límites de tamaño de archivos de 8 MB, funciones de vídeo y audio limitadas e integraciones restringidas con aplicaciones relacionadas con el trabajo.

Además, las funciones de seguridad de Discord dan prioridad a la seguridad del usuario sobre la seguridad de la empresa.

Prepárate para posibles caídas de Discord, sobrecargas del servidor, problemas de audio y de calidad de vídeo.

Estas limitaciones pueden afectar a tu flujo de trabajo, por lo que es esencial sopesarlas con tus necesidades.

Conclusión

Has sopesado los pros y los contras de Slack y Discord, y ahora es el momento de tomar una decisión.

Ten en cuenta las necesidades y prioridades específicas de tu equipo.

Si necesitas una plataforma sólida para la colaboración a gran escala y la integración con otras herramientas empresariales, Slack podría ser la mejor opción.

Para comunidades de jugadores o equipos pequeños que dan prioridad al chat de voz y vídeo, Discord podría ser el camino a seguir.

En última instancia, elige la plataforma que mejor se adapte a tus necesidades únicas y a tu flujo de trabajo.

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